Prečo ľudia niekedy dodržiavajú rozkazy, aj keď to znamená robiť niečo, čo vedia, je zlé?
Poslušnosť je forma spoločenského vplyvu, ktorá zahŕňa vykonanie akcie podľa rozkazov autoritatívnej osobnosti. Odlišuje sa od súladu (čo zahŕňa zmenu vášho správania na žiadosť inej osoby) a zhoda (ktorá zahŕňa zmenu vášho správania, aby ste mohli spolu so zvyškom skupiny).
Namiesto toho poslušnosť zahŕňa zmenu vášho správania, pretože vám to povedala postava autority.
Ako sa poslušnosť líši od súladu?
Poslušnosť sa líši od súladu v troch kľúčových smeroch:
- Poslušnosť zahŕňa rozkaz; zhody zahŕňa požiadavku.
- Poslušnosť zahŕňa sledovanie niekoho s vyšším statusom; Zhoda zvyčajne zahŕňa spoluprácu s ľuďmi s rovnakým postavením.
- Poslušnosť závisí od spoločenskej moci; Zhoda sa opiera o potrebu sociálneho prijatia.
Experimenty Milgramovej poslušnosti
V 50. rokoch 20. storočia sa psychológ Stanley Milgram zaujal so skúškami na vykonanie zhody, ktoré vykonal Solomon Asch . Aschova práca preukázala, že ľudia sa ľahko ovládajú, aby sa prispôsobili skupinovému tlaku, ale Milgram chcel vidieť, do akej miery sú ľudia ochotní ísť.
Proces Adolfa Eichmanna, ktorý naplánoval a riadil hromadné vyhostenie Židov počas druhej svetovej vojny, pomohol Milgrarovi zaujať tému poslušnosti.
Počas celého procesu Eichmann navrhol, že len dodržiava rozkazy a že necítil žiadnu vinu za svoju úlohu v masových vraždách, pretože len robil to, čo požadovali jeho nadriadení, a že v rozhodnutí o vyhladzovaní zajatcov nehral žiadnu úlohu.
Milgram sa rozhodol preskúmať otázku "sú Nemci odlišní?" ale on čoskoro zistil, že väčšina ľudí je prekvapujúco poslušná autoritu.
Po hrôzach holokaustu niektorí ľudia, ako napríklad Eichmann, vysvetlili svoju účasť na zverstvách tým, že naznačili, že robia len tak, ako im bolo prikázané. Milgram chcel vedieť - ľudia by naozaj ublížili inej osobe, ak by ju objednala autorita? Ako silný je tlak na poslušnosť?
Milgramove štúdie zahŕňali umiestňovanie účastníkov do miestnosti a ich nasmerovanie na poskytovanie elektrických šokov "študentovi" nachádzajúcemu sa v inej miestnosti. Neoznámený účastníkovi, osoba, ktorá údajne dostala šoky, bola v skutočnosti v experimente a len reagovala na reakcie na pomyselné šoky. Prekvapivo Milgram zistil, že 65% účastníkov bolo ochotných dodať maximálnu úroveň šokov podľa pokynov experimentátora.
Zimbardov záchytný experiment
Kontroverzné experimenty Milgramu vyvolali veľký záujem o psychológiu poslušnosti. Začiatkom sedemdesiatych rokov minulého storočia spoločenský psychológ Philip Zimbardo predstavil výskum v štúdiu väzňov a väzenia. Vytvoril falošnú väznicu v suteréne oddelenia psychológie Stanfordskej univerzity a priradil svojich účastníkov, aby hrali úlohy buď väzňov, alebo strážcov, pričom sám Zimbardo pôsobil ako väzenský správca.
Po šiestich dňoch bola štúdia ukončená, aj keď bola pôvodne plánovaná na dva týždne. Prečo výskumníci ukončili experiment tak skoro? Keďže účastníci sa tak zapájali do svojich úloh, pričom stráže využívali autoritatívne techniky na získanie poslušnosti väzňov. V niektorých prípadoch strážcovia dokonca podrobili väzňov psychickému zneužívaniu, obťažovaniu a fyzickému mučeniu. Výsledky Stanfordského väzenského experimentu sa často používajú na to, aby demonštrovali, ako ľahko sú ľudia ovplyvnení charakteristikami úloh a situácií, v ktorých sú obsadení, ale Zimbardo tiež navrhol, aby environmentálne faktory zohrávali úlohu v tom, ako náchylní ľudia majú počúvať autoritu.
Poslušnosť v akcii
Milgramove pokusy vytvorili pôdu pre budúce vyšetrovanie poslušnosti a predmet sa rýchlo stal horúcim témou v sociálnej psychológii . Ale čo presne znamenajú psychológovia, keď hovoria o poslušnosti?
Niektoré definície, príklady a pozorovania:
- "Uskutočnili sa štúdie s účastníkmi v iných krajinách, s deťmi a s inými procedurálnymi variáciami." Rovnaký základný výsledok v dôslednom získaní: mnohí ľudia ľahko akceptujú vplyv orgánu, aj keď to znamená spôsobiť potenciálnu škodu inej osobe. zaujímavé využitie tohto konceptu súvisí so vzťahom medzi sestrami a lekármi. Niekoľko štúdií ukázalo, že sestry často vykonávajú príkazy lekára, aj keď existuje dobrý dôvod domnievať sa, že potenciálne poškodenie môže prísť k pacientovi. "
(Breckler, Olson, & Wiggins, 2006) - "Ďalší výskumníci odvtedy opakovali Milgramove zistenia, že študenti stredných škôl boli oveľa viac ochotní poslúchať rozkazy.Prekultúrny výskum v iných západných kultúrach tiež priniesol vysokú mieru poslušnosti použitím Milgramovej procedúry.Bohužiaľ sa zdá, že Milgramove výsledky nebol močiar. "
(Pastorino & Doyle-Portillo, 2013) - "Sú zhoda a poslušnosť jedinečné pre americkú kultúru? V žiadnom prípade neboli experimenty s Aschom a Milgramom opakované v mnohých spoločnostiach, kde priniesli výsledky zhruba podobné tým, ktoré sa v Spojených štátoch prejavujú, a zdá sa, že javy zhody a poslušnosti prekonávať kultúru ... Mnohé štúdie hlásili ešte vyššie miery poslušnosti ako tie, ktoré boli zaznamenané v amerických vzorkách Milgramu. Napríklad u vzoriek z Talianska, Nemecka, Rakúska, Španielska a Holandska bola zaznamenaná miera poslušnosti nad 80%. " (Weiten, 2010)
Referencie
Breckler, SJ, Olson, JM, & Wiggins, ES (2006). Sociálna psychológia žije. Belmont, CA: vzdelávanie v oblasti vzdelávania.
Milgram S. (1974). Poslušnosť úradu: Experimentálne zobrazenie . New York: Harper a Row. Skvelá prezentácia práce Milgrama sa nachádza aj v publikácii Brown, R. (1986). Sociálne sily v poslušnosti a vzbure. Sociálna psychológia: Druhé vydanie . New York: Voľný Press.
Pastorino, EE & Doyle-Portillo, SM (2013). Čo je psychológia ?: Základy. Belmont, CA: Wadsworth, vzdelávanie v oblasti vzdelávania.
Weiten, W. (2010). Psychológia: Témy a variácie. Belmont, CA: Wadsworth.