Transakčné vedenie , tiež známe ako riadiace vedenie, sa zameriava na úlohu supervízie, organizácie a výkonnosti skupiny. Vedúci, ktorí realizujú tento štýl, sa zameriavajú na konkrétne úlohy a používajú odmeny a tresty na motiváciu následovníkov.
Táto teória vodcovstva bola prvýkrát popísaná sociológa Maxom Weberom a ďalej skúmaná Bernardom M.
Bass na začiatku osemdesiatych rokov. Pozrite sa bližšie na to, ako funguje štýl transakcie, ako aj na niektoré potenciálne výhody a nevýhody tohto štýlu.
Základné predpoklady transakčného vedenia
- Ľudia vyvíjajú to najlepšie, keď je velenie jasné a jasné.
- Odmeny a tresty motivujú pracovníkov.
- Za prvoradý cieľ nasledovníkov je oboznámenie sa s pokynmi a príkazmi vodcu.
- Podriadenci musia byť starostlivo monitorovaní, aby sa zabezpečilo, že očakávania sú splnené.
Táto teória má behaviorálny prístup k vedeniu založením na systéme odmien a trestov. Transakčné vedenie sa často používa v podnikaní; keď sú zamestnanci úspešní, sú odmenení; keď zlyhajú, sú pokarhaní alebo potrestaní.
Atletické tímy sa tiež spoliehajú na transakčné vedenie. Očakáva sa, že hráči budú v súlade s pravidlami a očakávaniami tímu a budú odmeňovaní alebo potrestaní na základe ich výkonnosti.
Vyhrávanie hry môže znamenať výhru a bonusy, kým straty môžu viesť k odmietnutiu a verbálnemu vyhrážaniu. Hráči sa často stávajú vysoko motivovanými, aby sa dobre, aj keď to znamená bolesť a zranenie.
Na rozdiel od transformujúcich sa lídrov, ktorí majú tendenciu byť výhľadovo orientovaní, vedúci transakcií majú záujem len o zachovanie status quo.
Transformačný lídri sa snažia predávať svoje nápady a víziu nasledovníkom. Transakční vodcovia na druhej strane informujú členov skupiny o tom, čo robiť a kedy to urobiť.
Ako funguje transakčné vedenie
V transakčnom vedení sú odmeny a tresty závislé na výkonnosti nasledovníkov. Vedúci vidí vzťah medzi manažérmi a podriadenými ako výmenu - dáte mi niečo na oplátku . Ak majú podriadení dobré výsledky, dostávajú odmenu. Keď majú zlé výsledky, budú nejakým spôsobom potrestaní.
Pravidlá, postupy a štandardy sú nevyhnutné pre vedenie transakcií.
Transakční vedúci pozorne sledujú nasledovníkov, aby presadzovali pravidlá, odmeňovali úspechy a potrestali zlyhanie. Nepôsobia však ako katalyzátory rastu a zmeny v rámci organizácie. Namiesto toho sa sústreďujú na zachovanie tohto stavu a na presadzovanie súčasných pravidiel a očakávaní.
Títo lídri majú tendenciu byť dobrí pri stanovovaní očakávaní a štandardov, ktoré maximalizujú efektívnosť a produktivitu organizácie. Majú tendenciu poskytovať konštruktívnu spätnú väzbu týkajúcu sa výkonu sledovateľa, ktorý umožňuje členom skupiny zlepšiť ich výkon, aby získali lepšiu spätnú väzbu a posilnenie.
Kedy je transakčné vedenie najefektívnejšie?
Odberatelia nie sú povzbudzovaní, aby boli kreatívni alebo hľadali nové riešenia problémov. Výskum zistil, že vedenie transakcií má tendenciu byť najúčinnejšie v situáciách, kde problémy sú jednoduché a jasne definované.
Môže tiež dobre fungovať v krízových situáciách, kde je potrebné zamerať sa na plnenie určitých úloh. Prideľovaním jasne definovaných povinností jednotlivým osobám vedúci predstavitelia môžu zabezpečiť, aby sa tieto veci robili. V čase krízy môžu vedúci transakcií pomôcť udržať status quo a "udržať loď na vzduchu", aby som tak povedala.
Transakční lídri sa zameriavajú na udržanie štruktúry skupiny.
Sú poverené tým, že členom skupiny umožňujú presne vedieť, čo sa očakáva, jasne vyjadrovať odmeny za plnenie úloh, vysvetľovať dôsledky zlyhania a ponúkať spätnú väzbu, ktorá má za cieľ udržať pracovníkov v úlohe.
Hoci vedenie transakcií môže byť užitočné v niektorých situáciách, v mnohých prípadoch sa to považuje za nedostatočné a môže zabrániť tomu, aby lídri aj stúpenci mohli dosiahnuť svoj plný potenciál.
zdroj:
Bass, B. M, Leadership and Performance, NY Free Press; 1985.
Burns, JM Leadership. New York. Harper & Row; 1978.