Konflikt vo vzťahu je prakticky nevyhnutný. Konflikt sám osebe nie je problém; ako sa s ňou zaobchádza, môže ľudí spojiť alebo roztrhnúť. Chudobné komunikačné zručnosti, nezhody a nedorozumenia môžu byť zdrojom hnevu a vzdialenosti alebo odrazovým mostíkom k silnejšiemu vzťahu a šťastnejšej budúcnosti. Keď budete mať neskôr problém s konfliktom, mali by ste mať na pamäti tieto tipy na efektívne komunikačné schopnosti a môžete vytvoriť pozitívnejší výsledok.
Tu je návod.
Sústreď sa
Niekedy je lákavé vzbudzovať minulé zdanlivo súvisiace konflikty, pokiaľ ide o súčasné. Považuje sa za dôležité riešiť všetko, čo vás obťažuje naraz, a všetko sa o ňom hovorí, zatiaľ čo sa už stretnete s jedným konfliktom. Bohužiaľ, táto otázka sa často zhoršuje a zistí, že nájdenie vzájomného porozumenia a riešenia súčasného problému je menej pravdepodobné a celá diskusia spôsobuje viac zdaní a dokonca aj mätúce. Snažte sa neprinášať minulé bolesti alebo iné témy. Nechajte sa sústrediť na prítomnosť, svoje pocity, porozumenie a hľadanie riešenia.
Praktizujúca meditácia s vedomím vám môže pomôcť naučiť sa byť viac prítomní vo všetkých oblastiach svojho života.
Pozorne načúvať
Ľudia si často myslia , že počúvajú, ale skutočne premýšľajú o tom, čo budú ďalej hovoriť, keď druhá osoba prestane hovoriť. (Skúste si to všimnúť, ak to urobíte pri ďalšom rozhovore.) Skutočne efektívna komunikácia ide oboma spôsobmi.
Hoci to môže byť ťažké, skúste naozaj počúvať to, čo hovorí váš partner. Neprerušujte. Nerobte obranu. Len ich počúvajte a uvažujte, čo hovoria, aby vedeli, že ste počuli. Potom ich lepšie porozumieš a budú ochotnejšie počúvať vás.
Tieto techniky vám môžu pomôcť stať sa efektívnejším poslucháčom.
Skúste vidieť ich pohľad
V konflikte sa väčšina z nás chce v prvom rade cítiť počuť a pochopiť. Hovoríme veľa o našom stanovisku, aby sme druhú osobu videli veci na našu cestu. To je pochopiteľné, ale príliš veľa zamerať sa na našu vlastnú túžbu byť pochopené predovšetkým všetko ostatné môže vyvolať. Je iróniou, že ak to všetko robíme stále, má len malý dôraz na názor druhej osoby a nikto sa necíti pochopený. Pokúste sa naozaj vidieť druhú stranu a potom lepšie vysvetlite svoje. (Ak si to nedodržíte, položte si ďalšie otázky, kým to neurobíte.) Ostatní budú pravdepodobne ochotní počúvať, ak sa budú cítiť počutí.
Tieto kognitívne deformácie niekedy sťažujú videnie iných názorov. Sú nejaké z nich známe?
Reagujte na kritiku s empatiou
Keď niekto príde na vás s kritikou, je ľahké cítiť, že sa mýlia a získajú obranu. Kým kritika je ťažko počuť a často sa preháňať alebo farebňovať emóciami druhej osoby, je dôležité počúvať bolesť inej osoby a reagovať s empatiou na ich pocity. Pozrite tiež, čo je pravdivé v tom, čo hovoria; ktoré môžu byť pre vás cenné informácie.
Prečítajte si viac o kultivácii empatie a odpustenia.
Vlastni, čo je tvoje
Uvedomte si, že osobná zodpovednosť je silou, nie slabosťou. Efektívna komunikácia zahŕňa prijatie, keď sa mýlite. Ak obaja zdieľate nejakú zodpovednosť v konflikte (čo je zvyčajne prípad), hľadať a priznať, čo je vaše. Rozptýli sa situácia, stanovuje dobrý príklad a ukazuje zrelosť. Často sa inšpiruje aj inou osobou, aby reagovala v naturáliách, čo vás vedie k bližšiemu porozumeniu a riešeniu.
Použite správy "I"
Namiesto toho, aby ste hovorili veci ako: " Ty si naozaj zmiasol tady," začať s výrokom "ja" a robiť ich o sebe a tvojich pocitoch, ako napríklad "Cítim sa frustrovaný, keď sa to stane." Je to menej obviňujúce, pomáha inej osobe pochopiť váš názor, a nie cítiť útok.
Získajte viac informácií o "mojich správach" a iných technikách asertívnej komunikácie.
Pozrite sa na kompromis
Namiesto toho, aby ste sa pokúsili "vyhrať" argument, hľadajte riešenia, ktoré spĺňajú potreby každého človeka. Buď prostredníctvom kompromisu alebo nového riešenia, ktoré vám dáva to, čo najviac potrebujete, toto zameranie je oveľa efektívnejšie, ako jedna osoba dostať to, čo chcú na iné náklady. Zdravá komunikácia zahŕňa nájdenie uznesenia , s ktorým môžu byť obe strany spokojné .
Vykonajte časový limit
Niekedy tempo sa zahrieva a je príliš ťažké pokračovať v diskusii bez toho, aby sa stala argumentom alebo bojom. Ak máte pocit, že ste sami alebo sa váš partner začal príliš nahnevať, aby bol konštruktívny alebo ukazoval niektoré deštruktívne komunikačné modely, je to v poriadku, aby ste sa od diskusie vymanili, kým sa obaja neochladia. Niekedy dobrá komunikácia znamená vedieť, kedy si prestávka.
Nedávajte sa
Pri prerušení diskusie je niekedy dobrý nápad, vždy sa k nemu vráťte. Ak sa obaja blížite k situácii s konštruktívnym postojom, vzájomným rešpektom a ochotou vidieť názor druhého alebo aspoň nájsť riešenie, môžete dosiahnuť pokrok smerom k cieľu riešenia konfliktu. Ak nie je čas vzdať sa vzťahu, nevzdávajte sa na komunikáciu.
Ak potrebujete pomoc, požiadajte o pomoc
Ak má jeden alebo obaja z vás problémy počas pobytu v konflikte, alebo ste sa snažili vyriešiť konflikty s partnerom sami a situácia sa nezdá byť zdokonalená, môžete využiť niekoľko relácií s terapeutom. Poradenstvo párov alebo rodinná terapia môže pomôcť s výčitkami a učiť zručnosti na vyriešenie budúcich konfliktov. Ak váš partner nechce ísť, stále môžete často profitovať z toho, že pôjdete sám.
Tipy:
- Pamätajte si, že cieľom efektívnych komunikačných zručností by malo byť vzájomné porozumenie a hľadanie riešenia, ktoré by vyhovovalo obom stranám, nie "vyhrať" argument alebo "byť správne".
- To nefunguje v každej situácii, ale niekedy (ak máte konflikt v romantickom vzťahu), pomáha držať ruky alebo zostať fyzicky prepojené, keď hovoríte. Môže vám to pripomenúť, že sa stále navzájom zaujímajú a navzájom sa navzájom podporujú.
- Majte na pamäti, že je dôležité, aby ste aj naďalej rešpektovali druhú osobu, aj keď sa vám nepáči ich konanie.
- Tu je zoznam bežných nezdravých spôsobov riešenia konfliktov . Robíte niektoré z nich? Ak áno, vaše slabé komunikačné schopnosti by mohli spôsobiť ďalšie stresy vo vašom živote.
- Myslíš, že to máš pod kontrolou? Vezmite si kvíz Assertiveness a zistite!