Chyby riešenia konfliktov, ktoré sa majú vyhnúť

Konvenčná múdrosť (a výskum) hovorí, že dobrá komunikácia môže zlepšiť vzťahy, zvýšiť intimitu, dôveru a podporu. Konverzia je tiež pravda: slabá komunikácia môže oslabiť putá, vytvárať stres, nedôveru a dokonca pohŕdanie! Pretože konflikt je vo vzťahoch prakticky nevyhnuteľný (a nie nevyhnutne znakom problémov), môžete znížiť výrazné množstvo stresu a zároveň posilniť svoje vzťahy, ak budujete vedomosti a zručnosti na zvládanie konfliktov zdravým spôsobom. Tu sú niektoré príklady negatívnych a dokonca aj deštruktívnych postojov a komunikačných modelov, ktoré môžu zhoršiť konflikt vo vzťahu. Koľko z nich znie ako niečo, čo by ste urobili?

1 - úplne zabrániť konfliktu

Namiesto toho, aby diskvalifikovali frustráciu budov pokojným a rešpektujúcim spôsobom, niektorí ľudia len nehovoria svojmu partnerovi ničoho, kým nie sú pripravení explodovať a potom ich rozhádzajú rozhnevaným a škodlivým spôsobom. Zdá sa, že to je menej stresujúca cesta - vyhnúť sa celému argumentu - ale zvyčajne spôsobuje obom stranám viac stresu, pretože napätie stúpa, rozhorčenie sa rozplynie a nakoniec vznikne oveľa väčší argument. Je oveľa zdravšie riešiť a vyriešiť konflikty.

Tieto komunikačné zručnosti asertivity vám môžu pomôcť povedať veci takým spôsobom, že budete s väčšou pravdepodobnosťou počuť bez toho, aby ste boli neúctivý voči druhej osobe.

2 - Byť obranný

Namiesto riešenia sťažností partnerov s objektívnym ohľadom a ochotou porozumieť postoju inej osoby defenzívni ľudia vytrvalo popierajú akékoľvek priestupky a tvrdo pracujú, aby sa vyhli možnosti, že by mohli prispieť k problému. Odmietanie zodpovednosti sa môže zdanlivo zmierniť stres v krátkodobom horizonte, ale vytvára dlhodobé problémy, keď sa partneri necítia počúvať a nevyriešené konflikty a naďalej rásť.

3 - Overgeneralizácia

Keď sa niečo stane, že sa im nepáči, niektorí ich vyhodia z pomerného množstva tým, že robia zbytočné zovšeobecnenia. Vyhýbajte sa začínajúcim vetám, "Vždy ste", a "Nikdy ste," ako v, "Vždy sa vrátite domov neskoro!" alebo "Nikdy neurobíte, čo chcem robiť!" Zastavte a premýšľajte, či je to skutočne pravda. Tiež nevyvolávajte minulé konflikty, aby ste diskutovali mimo témy a vyviedli viac negatívnosti. To stojí na ceste k skutočnému riešeniu konfliktov a zvyšuje úroveň konfliktu.

Niekedy si neuvedomujeme spôsob, akým môže myseľ vyfukovať veci pomerne. Tento zoznam bežných kognitívnych deformácií môže spôsobiť zdravé vzťahy s ostatnými a môže zhoršiť úroveň stresu . Pozrite sa, ktoré z nich vás môžu byť známe.

4 - Právo:

Je škodlivé rozhodnúť, že existuje "správna" cesta, ako sa pozrieť na veci a "nesprávny" spôsob, ako sa pozrieť na veci a že váš spôsob videnia vecí je správny. Nevyžadujte, aby váš partner vidil veci rovnakým spôsobom a nepovažujte ich za osobný útok, ak majú iný názor. Hľadajte kompromis alebo súhlas s nesúhlasom a pamätajte na to, že nie vždy existuje "správne" alebo "zlé", a že obidva body pohľadu môžu byť oba platné.

5 - "Psychoanalyzing" / Mind-Reading:

Namiesto toho, aby sa pýtali na myšlienky a pocity svojich partnerov, ľudia niekedy rozhodnú, že "vedia" to, čo ich partneri myslí a cítia len na chybných interpretáciách ich činov - a vždy predpokladajú, že to je negatívne! (Napríklad rozhodnutie o tom, že zosnulý partner nie je dostatočne na to, aby bol včas, alebo že unavený partner popiera sex z pasívnej agresivity.) To vytvára nepriateľstvo a nedorozumenia. Je dôležité mať na pamäti, že všetci prichádzame z jedinečnej perspektívy a tvrdo pracujeme na tom, aby sme neprijali nič; naozaj vypočuť druhú osobu a nechať im vysvetliť, odkiaľ prichádzajú.

6 - Zabudnutie na počúvanie:

Niektorí ľudia prerušujú, otáčajú oči a skúmajú, čo budú ďalej hovoriť, namiesto toho, aby skutočne počúvali a pokúšali sa pochopiť svojho partnera. To vám bráni vidieť ich pohľad a udržiava vášho partnera, aby chcel vidieť tvoje! Nepodceňujte dôležitosť skutočného počúvania a empatie s inou osobou! Tieto počúvacie schopnosti sú dôležité mať na pamäti.

7 - Prehrávanie hry Blame:

Niektorí ľudia zvládajú konflikt tým, že kritizujú a obviňujú druhú osobu za situáciu. Vidia priznať akúkoľvek slabosť na vlastnú stranu ako oslabenie svojej dôveryhodnosti a vyhnúť sa za každú cenu a dokonca sa ich pokúšať zahanbiť za to, že sú "vinnými". Namiesto toho sa pokúste zistiť konflikt ako príležitosť objektívne analyzovať situáciu, posúdiť potreby oboch strán a nájsť riešenie, ktoré vám pomôže.

8 - Pokúšať sa "vyhrať" Argument:

Milujem to, keď doktor Phil hovorí, že ak sú ľudia sústredení na "víťazstvo", vzťah stráca! Bodom diskusie o vzťahoch by malo byť vzájomné porozumenie a dosiahnutie dohody alebo uznesenia, ktoré rešpektuje potreby každého človeka. Ak robíte prípady, za aké zlé je to druhá osoba, zľavnite od svojich pocitov a zostávate uviaznuté z vášho pohľadu, zamerajte sa nesprávnym smerom!

9 - Vytváranie znakových útokov:

Niekedy ľudia od partnera podstupujú akékoľvek negatívne kroky a vyhodia ich do osobnostnej chyby. (Napríklad, ak manžel opustí svoje ponožky, ležiaci okolo, hľadí to ako znakovú chybu a označujú ho za "nešikovnú a lenivú", alebo ak žena chce diskutovať o probléme s týmto vzťahom, označí ju "potrebného" , "alebo" príliš náročné. ") To vytvára negatívne vnímanie na oboch stranách. Nezabudnite rešpektovať osobu, aj keď sa vám správanie nepáči.

10 - Stonewalling:

Keď jeden partner chce v rámci vzťahu diskutovať o znepokojujúcich otázkach, niekedy ľudia obhajujú kamenné steny alebo odmietajú hovoriť alebo počúvať svojho partnera. Toto poukazuje na neúctu a v niektorých situáciách dokonca na pohŕdanie a súčasne na to, aby umožnil rast základného konfliktu. Stonewalling nerieši nič, ale vytvára ťažké pocity a poškodzuje vzťahy. Je oveľa lepšie počúvať a diskutovať veci úctivým spôsobom.