Ako prekonať efekt vedľajších účastníkov

Tieto faktory môžu zvýšiť pomáhajúce správanie

Psychológovia už dlho zaujímajú presne prečo a kedy pomáhame iným ľuďom. Existuje tiež obrovský záujem o dôvody, prečo niekedy niekomu pomáhame. Viditeľný účinok je spoločenský fenomén, ktorý sa vyskytuje, keď ľudia neposkytujú pomoc tým, ktorí ich potrebujú, kvôli prítomnosti iných ľudí. V mnohých prípadoch sa ľudia cítia, že keďže sú okolo seba iní ľudia, určite sa niekto inokrát presunie do akcie.

Faktory, ktoré môžu pomôcť prekonať efekt vedľajších účastníkov

Zatiaľ čo vedľajší účinok môže mať negatívny vplyv na prosociálne správanie, altruizmus a hrdinstvo , vedci zistili niekoľko rôznych faktorov, ktoré môžu pomôcť ľuďom prekonať túto tendenciu a zvýšiť pravdepodobnosť, že sa budú podieľať na správaní sa. Niektoré z nich zahŕňajú:

1. Svedectvo pomáha správanie

Niekedy vidíme, že iní ľudia, ktorí robia niečo milé alebo užitočné, nám pomáhajú pomáhať druhým. Predstavte si, že idete do veľkého obchodného domu. Pri vchode je zvonček vyzvaný na darovanie dobročinnej organizácii. Všimli ste si, že mnohí ľudia, ktorí kráčajú okolo, sa zastavujú, aby svoju zmenu prepustili do darcovského vedra. V dôsledku toho sa môžete cítiť viac inšpirovaný k zastaveniu a darovaniu svojej vlastnej zmeny. Výskumníci zistili, že keď pozorujeme iných ľudí, ktorí sa zaoberajú prosociálnym správaním, ako je darovanie krvi, je pravdepodobnejšie, že urobíme to isté.

2. Byť pozorovateľ

Jeden z hlavných dôvodov, prečo ľudia často nepodniknú kroky, keď je potrebná pomoc, je to, že si nevšimnú, čo sa deje, až kým nebude príliš neskoro. Nespravodlivé situácie môžu tiež sťažiť určenie, či je pomoc skutočne potrebná. V jednom slávnom pokuse účastníci mali menej pravdepodobne reagovať, keď dym začal naplňovať miestnosť, keď ostatní ľudia v miestnosti tiež nereagovali.

Keďže nikto iný nepodnikol, ľudia predpokladali, že v núdzi nesmie dôjsť. Namiesto toho, aby ste sa spoliehali čisto na odpovede tých, ktorí sa nachádzajú vo vašom okolí, zostať v bezpečí a sústredení sa na situáciu vám môže pomôcť najlepšie rozhodnúť, ako reagovať.

3. Byť kvalifikovaný a vedomý

Keď sa stretnete s núdzovou situáciou, vedieť, čo robiť, výrazne zvyšuje pravdepodobnosť, že osoba bude konať. Ako môžete uplatniť to vo svojom vlastnom živote? Zatiaľ čo určite nemôžete byť pripravení na každú možnú udalosť, ktorá by sa mohla vyskytnúť, ak by ste absolvovali kurzy prvej pomoci a získali školenia CPR, mohli by ste sa cítiť viac kompetentní a pripravení riešiť prípadné mimoriadne situácie.

4. Vina

Výskumníci zistili, že pocity viny môžu často podnietiť pomoc pri správaní. Takzvaná " vina prežila " je len jedným príkladom. Po teroristických útokoch z 11. septembra niektorí ľudia, ktorí prežili túto udalosť, cítili, že majú pomôcť druhým v následkoch.

5. Mať osobný vzťah

Výskumníci už dlho vedia, že máme väčšiu šancu pomôcť ľuďom, ktorých poznáme osobne. V núdzovej situácii môžu ľudia v ťažkostiach pomôcť pri pestovaní osobnejšej reakcie aj u cudzincov tým, že urobia niekoľko dôležitých krokov.

Jednoduché správanie, ako napríklad priamy kontakt s očami a zapojenie sa do malých rozhovorov, môže zvýšiť pravdepodobnosť, že osoba príde k vašej pomoci.

Takže ak máte problémy, možno by ste mohli lepšie vyčleniť jednotlivca z davu, urobiť kontakt s očami a priamo požiadať o pomoc, než sa všeobecne priznať skupine.

6. Vidieť iných ako zasluhovanie pomoci

Ľudia majú tiež väčšiu šancu pomôcť ostatným, ak si myslia, že si to človek skutočne zaslúži. V jednej klasickej štúdii účastníci mali väčšiu šancu dať cudzincovi peniaze, ak verili, že peňaženka jednotlivca bola ukradnutá skôr ako to, že osoba jednoducho vynaložila všetky svoje peniaze.

To by mohlo vysvetliť, prečo sú niektorí ľudia viac ochotní dať peniaze bezdomovcom, zatiaľ čo iní nie.

Tí, ktorí veria, že ľudia bez prístrešia sú vo svojej situácii kvôli lenivosti alebo neochote pracovať, sú menej pravdepodobné, že dajú peniaze, zatiaľ čo tí, ktorí veria, že títo jedinci skutočne zasluhujú pomoc, poskytujú väčšiu pomoc.

7. Pocit dobrý

Výskumníci tiež zistili, že pocit dobrého o nás môže prispieť k prosociálnemu správaniu. Ľudia, ktorí sa cítia šťastní alebo úspešní, majú väčšiu šancu poskytnúť pomoc a dokonca aj relatívne malé udalosti môžu tieto pocity vyvolávať. Vypočutie vašej obľúbenej skladby v rozhlase, užívanie teplého letného dňa alebo úspešné splnenie dôležitej úlohy v práci vám môžu poskytnúť pocit radosti a kompetentnosti a pravdepodobnejšie pomôcť inej osobe v núdzi. Toto sa často označuje ako účinok "dobrý pocit, dobrý".

> Zdroje:

> Latane, B., & Darley, J. (1970). Neodpovedajúci prítomný: Prečo mu nepomôže? New York: Appleton-Century-Crofts.

> Sarason, IG, Sarason, BR, Pierce, GR, Shearin, EN, & Sayers, MH (1991). Prístup sociálneho vzdelávania k zvýšenému darovaniu krvi. Journal of Applied Social Psychology, 21, 896-918.

> Solomon, H., Solomon, LZ, Arnon, MM Maur, BJ, Reda, RM a Roth, EO (1981). Anonymnosť a pomoc. Journal of Social Psychology, 113, 37-43.

> Waymont, HA (2004). Mohlo to byť ja: obetné obete a nešťastie zamerané na katastrofy. Bulletin osobnosti a sociálnej psychológie, 30 (4), 515-528