Halo efekt je typ kognitívnej zaujatosti, v ktorej náš celkový dojem človeka ovplyvňuje, ako cítime a premýšľame o jeho charaktere. V podstate váš celkový dojem o osobe ("On je pekný!") Ovplyvňuje vaše hodnotenie špecifických znakov tejto osoby ("On je tiež inteligentný!").
Jeden skvelý príklad halo účinku v akcii je náš celkový dojem celebrít. Keďže ich vnímame ako atraktívne, úspešné a často prívetivé, takisto ich máme tendenciu považovať za inteligentné, láskavé a zábavné.
Definície halo efektu
- "Taktiež známy ako stereotyp fyzickej atraktívnosti a princíp" čo je krásny je dobrý " , halo efekt na najvyššej úrovni sa vzťahuje na obvyklú tendenciu ľudí hodnotiť atraktívne osoby priaznivejšie pre svoje osobnostné črty alebo charakteristiky ako tie, ktorí sú menej príťažliví Halo efekt sa používa aj vo všeobecnejšom zmysle na to, aby opísal globálny vplyv osobnosti , ktorá sa cíti byť sympatizujúca, alebo nejaký špecifický žiaduci znak pri vytváraní predpojatých úsudkov cieľovej osoby na akejkoľvek dimenzii. hodnotiť ostatných. "
- (Standing, LG, v The SAGE Encyclopedia of Social Science Research Methods, zv. 1 , 2004)
- "V štúdii uskutočnenej v roku 1915 zamestnancov dvoch veľkých priemyselných korporácií sa ukázalo, že odhady toho istého človeka v rade rôznych znakov, ako sú inteligencia, priemysel, technické zručnosti, spoľahlivosť atď., Boli veľmi vysoko korelované a veľmi rovnomerne korelované ... Hodnotenia boli zjavne ovplyvnené výraznou tendenciou myslieť na človeka vo všeobecnosti ako na pomerne dobrú alebo skôr nižšiu a na sfarbenie hodnôt kvality týmto všeobecným pocitom. zvláštne črty s halo, ktoré patria jednotlivcovi ako celku, sa objavili v hodnosti dôstojníkov, ktoré vykonali ich nadriadení v armáde. "
- (Thorndike, EL, "Constant error in psychological ratings", 1920)
História halo efektu
Psychológ Edward Thorndike najprv zaviedol termín v článku z roku 1920 s názvom "Konštantná chyba v psychologických hodnoteniach". V experimente opísanom v dokumente Thorndike požiadal veliteľov vojenskej armády, aby vyhodnotili rôzne kvality vo svojich podriadených vojakoch. Tieto charakteristiky zahŕňali také veci ako vedenie, fyzický vzhľad, inteligenciu, lojalitu a spoľahlivosť.
Cieľom spoločnosti Thorndike bolo určiť, ako sa hodnotia určité kvality za hodnotenie ostatných charakteristík. Zistil, že vysoké hodnotenia s určitou kvalitou korelovali s vysokými ratingmi iných charakteristík, zatiaľ čo negatívne hodnotenia špecifickej kvality tiež viedli k nižším ratingom iných charakteristík.
"Korelácie boli príliš vysoké a príliš vyrovnané," napísal Thorndike. "Napríklad pre troch študentov, ktorí sa ďalej študujú, je priemerná korelácia pre telu s inteligenciou 0,31, pre telesnú skupinu s vedením, .39 a pre telesnosť s charakterom .28."
Takže prečo naše celkové dojmy človeka vytvárajú tento halo, ktoré ovplyvňuje naše hodnotenie špecifických vlastností? Výskumníci zistili, že príťažlivosť je jedným z faktorov, ktoré môžu zohrávať určitú úlohu.
Niekoľko rôznych štúdií zistilo, že keď hodnotíme ľudí ako vyzerajúcich, máme tiež tendenciu veriť, že majú pozitívne osobnostné črty a že sú inteligentnejšie. Jedna štúdia dokonca zistila, že porotcovia mali menej pravdepodobné, že veria, že atraktívni ľudia sú vinní z trestného činu.
Tento stereotyp atraktívnosti však môže byť aj dvojitý meč. Ďalšie štúdie zistili, že zatiaľ čo ľudia pripisujú mnohým pozitívnym vlastnostiam atraktívnym ľuďom, je pravdepodobnejšie, že veria, že dobre vyzerajúci ľudia sú márne, nečestní a pravdepodobne budú využívať svoju príťažlivosť na manipuláciu s ostatnými.
vyjadrenie
- "Učitelia sa pri hodnotení svojich študentov v škole uchádzajú o chybu hodnotenia halo efektov, napríklad učiteľ, ktorý vidí dobrého študenta, môže mať tendenciu predpokladať, že tento študent je tiež jasný, dôsledný a angažovaný skôr, ako tento učiteľ objektívne keď tieto typy halo efektov sa vyskytujú, môžu ovplyvniť hodnotenie študentov v určitých oblastiach fungovania a môžu dokonca ovplyvniť stupne študentov. "
- (Rasmussen, Encyklopédia vzdelávacej psychológie, zväzok 1 , 2008)
- "V pracovnom prostredí je pravdepodobnosť, že halofónny efekt sa prejaví v hodnotení nadriadeného o výkonnosti práce podriadeného." Halo efekt je pravdepodobne najbežnejšou predpojatosťou v hodnotení výkonnosti. "Zamyslite sa nad tým, čo sa stane, keď supervízor vyhodnotí výkonnosť podriadeného.Vládateľ môže uprednostniť jednu charakteristiku zamestnanca, napríklad nadšenie a umožniť, aby celé hodnotenie bolo sfarbené tým, ako on alebo ona posudzuje zamestnanca na tejto jednej charakteristike. požadované vedomosti alebo schopnosť úspešne vykonať túto prácu, ak práca zamestnanca prejavuje nadšenie, dozorný orgán mu môže veľmi dobre dať vyšší výkonový rating, ako je to odôvodnené vedomosťami alebo schopnosťami. "
- (Schneider, FW, Gruman, JA, & Coutts, LM, Aplikovaná sociálna psychológia , 2012)
Halo efekt v práci v reálnom svete
Ako ste si prečítali, efekt halo môže ovplyvniť to, ako učitelia zaobchádza so študentmi, ale môže to mať vplyv aj na to, ako študenti vnímajú učiteľov. V jednej štúdii výskumníci zistili, že keď bol inštruktor považovaný za teplý a priateľský, študenti ho považovali za atraktívnejšie, lákavejšie a sympatické.
Obchodníci využívajú efekt halo na predaj produktov a služieb. Ak hovorca celebrity schvaľuje konkrétnu položku, naše pozitívne hodnotenia tejto osoby sa môžu rozšíriť na naše vnímanie samotného produktu.
Žiadatelia o zamestnanie majú tiež pravdepodobne pocit, aký vplyv má halo účinok. Ak budúci zamestnávateľ považuje žiadateľa za atraktívny alebo prívetivý, je pravdepodobnejšie, že bude hodnotiť aj osobu ako inteligentnú, kompetentnú a kvalifikovanú.
Pri ďalšom pokuse o zhodnotenie inej osoby, či už sa rozhodnete, ktorý politický kandidát chcete hlasovať alebo ktorý film vidíte v piatok večer, zvážte, ako by vaše celkové dojmy jednotlivca mohli ovplyvniť vaše hodnotenie iných charakteristík.
Máte dojem, že kandidát, ktorý je dobrým verejným rečníkom, vás cíti, že je tiež inteligentná, milá a tvrdá? Myslia si, že konkrétny herec je dobrý? Taktiež vás vedú k tomu, že si myslíte, že je presvedčivý herec?
Uvedomenie si halo efektu však neumožňuje vyhnúť sa jeho vplyvu na naše vnímanie a rozhodnutia.
> Zdroje:
> Rasmussen, K. Halo Effect. V NJ Salkind & K. Rasmussen (Eds.), Encyklopédia pedagogickej psychológie, zväzok 1 . Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc .; 2008.
> Schneider, FW, Gruman, JA, & Coutts, LM Aplikovaná sociálna psychológia: Pochopenie a riešenie sociálnych a praktických problémov. London: SAGE Publications, Inc .; 2012.
> Stály, LG Halo efekt. V MS Lewis-Black, A. Bryman, & TF Liao (Eds.), Encyklopédia SAGE o metódach výskumu spoločenských vied, zväzok 1 . Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, Inc .; 2004.
> Thorndike, EL Konštantná chyba v psychologických hodnotení. Journal of Applied Psychology. 1920, 4, 25-29.