Dôležitosť ospravedlňovania za stresovú pomoc a opravu vzťahov
Prečo je ospravedlnenie dôležité
Mnohí ľudia majú zložité pocity ospravedlnenia a nie všetky naše myšlienky a pocity ospravedlnenia. Niektorí z nás boli nútení ospravedlniť sa za deti, keď niekoho zranili, a niektorí z nás sa slobodne ospravedlnili a po tom, ako to urobili, cítili okamžite lepšie. Niektorí ľudia sa cítia zahanbení tým, že sa ospravedlňujú, zatiaľ čo iní sa cítia zahanbení, kým sme to neurobili.
Populárny film z pred niekoľkými desaťročiami vyhlásil, že "Láska znamená, že nikdy nemusíte povedať, že je vám ľúto," zatiaľ čo mnohí odborníci na vzťahy varujú, že nikdy sa ospravedlňovanie vo vzťahu nezaobíde.
Možno sme sa dozvedeli o potrebe ospravedlňovať sa, keď sme ublížili priateľovi - náhodou alebo inak - ale viete, prečo je ospravedlnenie skutočne dôležité a akú dobrú ospravedlnenie slúži? Výskumní pracovníci a psychológovia zistili niektoré dôležité dôvody, prečo je ospravedlnenie nevyhnutné, keď boli porušené sociálne pravidlá. Niektoré z dobrých vecí, ktoré pochádzajú z úprimného ospravedlnenia:
- Ospravedlňujeme sa, keď ste porušili pravidlo sociálneho správania - od rezania v súlade s porušovaním zákona - znovu potvrdzuje, že viete, aké sú "pravidlá" a súhlasíte s tým, že by sa mali dodržiavať. To umožňuje iným, aby sa cítili v bezpečí, vediac, že súhlasíte s tým, že škodlivé správanie nie je v poriadku.
- Ospravedlňujeme sa obnovenie dôstojnosti pre tých, ktorým ubližujete. Nechajte poškodeného vedieť, že viete, že to bola vaša chyba, nie ich, pomáha im cítiť sa lepšie a pomáha im zachraňovať tvár.
- Ospravedlňovanie pomáha opraviť vzťahy tým, že ľudia znova hovoria a znova sa cítia pohodlne navzájom.
- Úprimné ospravedlnenie vám umožňuje dať ľuďom vedieť, že nie ste hrdí na to, čo ste urobili, a toto správanie sa nebude opakovať. To umožňuje ľuďom vedieť, že ste taký typ človeka, ktorý je všeobecne opatrný, aby neublížil druhým a kladie dôraz na vaše lepšie cnosti, a nie na vaše najhoršie chyby.
Výhody ospravedlňovania
Vzťahy môžu byť veľkým zdrojom stresu , ale konflikt môže spôsobiť značný stres , čo naozaj prinesie daň. Naučte sa umenie ospravedlňovať sa efektívne a môžete zistiť významné zníženie negatívnych účinkov konfliktu a vzťahu stresu, pretože ospravedlnenia nám pomohli postaviť konflikt za nami a ľahšie sa pohybovať. Existuje mnoho výhod, ktoré pochádzajú z odpustenia , čo sa týka aj šťastia a stresu. Týmto spôsobom, ak sa budete môcť ospravedlniť, ak je to vhodné, prinesiete výhody, ktoré prinášajú silnejšie vzťahy, znížený konflikt a odpustenie - stojí za to!
Prečo sa to ospravedlňuje - pre niektorých?
Pre niektorých ľudí sa ospravedlnenie považuje za pripomienku, že sú nedostatočné - a že skôr než aby sa dopustili chyby, je v nich niečo, čo je v podstate nesprávne. Iní sa domnievajú, že ponúknutie prvej ospravedlnenia po argumentácii je uznanie viny a zodpovednosti za celok konfliktu, ktorý zahŕňal zločiny zo strany oboch strán; že ospravedlnenie z nich umožní druhej osobe niesť zodpovednosť za svoju vlastnú úlohu v konflikte. Niekedy sa zdá, že ospravedlnenie vyvoláva zvýšenú pozornosť k chybe, ktorá mohla byť preč bez povšimnutia.
Avšak za správnych okolností sa dobre dodaná, primerane upokojujúca ospravedlnenie vo všeobecnosti vyhýba všetkým týmto problémom a bude len slúžiť na usmerňovanie rezolúcie, opätovné potvrdenie spoločných hodnôt a obnovenie pozitívnych pocitov. Stačí, keď viete, kedy a ako sa vám podeliť ospravedlnenie.
Keď je ospravedlnenie dobrým nápadom
Ak niečo, čo ste urobili, spôsobilo bolesť inej osobe, je dobré sa ospravedlniť, aj keď to, čo ste urobili, bolo neúmyselné. Je to preto, lebo ospravedlnenie otvára dvere komunikácie, čo vám umožňuje znova sa pripojiť k tomu, kto bol zranený. Umožňuje vám tiež vyjadriť ľútosť nad tým, že boli zranení, čo im umožňuje vedieť, že naozaj záleží na ich pocitoch. to im môže pomôcť cítiť sa bezpečnejšie s vami.
Aj ospravedlnenie vám umožňuje diskutovať o tom, aké "pravidlá" by mali byť v budúcnosti, najmä ak je potrebné urobiť novú, čo je často prípad, keď ste inú osobu úmyselne neublížili. (Vytvorenie nových pravidiel pre vzťahy vám môže pomôcť chrániť pred zranením aj v budúcnosti.) V podstate ak máte záujem o inú osobu a vzťah a môžete sa vyhnúť v budúcnosti správaniu, dobrý nápad.
To neznamená, že musíte prevziať zodpovednosť za veci, ktoré neboli vašou chybou. Môžete napríklad vyjadriť ľútosť nad neúmyselným ublížením niečích pocitov, ale nemusíte hovoriť, že by ste mali "lepšie vedieť", ak si naozaj myslíte, že neexistuje spôsob, akým by ste mohli vedieť, že by boli tvojimi činmi zranení je miesto, kde môže vytvoriť nové pravidlo. (Napríklad, "Je mi ľúto, že som ťa prebudil! Teraz, keď viem, že nechceš, aby ti ľudia zavolali po 20:00, budem dávať pozor, aby to neurobil.")
Zodpovednosť tiež znamená špecifikovať to, čo ste urobili, že si myslíte, že je zle, ale môže znamenať jemné zmienku o tom, čo si myslíte, že nie je zlé z vašej strany. Týmto spôsobom sa chráníte pred pocitom, že ak ste sa prvý, kto sa ospravedlníte, preberáte zodpovednosť za celý konflikt alebo za jeho veľkú časť.
Keď ospravedlňovanie môže byť zlým nápadom
Je dôležité poznamenať, že ospravedlnenie, ktoré zahŕňa prázdne sľuby, je zlý nápad. Jednou z dôležitých funkcií ospravedlnenia je to, že poskytuje príležitosť obnoviť dôveru; rozhodnúť sa, že opakované správanie sa neoprávnene nevykonáva - alebo urobiť akúkoľvek zmenu - je dôležitou súčasťou ospravedlnenia. Ak sľubujete zmenu, ale potom nie, ospravedlnenie len upozorňuje na skutočnosť, že ste urobili niečo, dokonca aj vy súhlasíte, že je nesprávne, ale odmietate zmeniť. Nedávajte sľuby, ktoré nemôžete dodržiavať, ale snažte sa robiť primerané sľuby, aby ste zabránili ublíženiu na osobu v budúcnosti, a postupujte podľa týchto sľubov. Ak druhá osoba očakáva niečo nerozumné alebo nemožné, pravdepodobne ste prevzali zodpovednosť za viac ako potrebujete.
Tipy na efektívne ospravedlnenie
Nesprávne ospravedlnenie môže často robiť viac škôd než žiadna ospravedlnenie vôbec. Keď sa ospravedlňujete, je dôležité zahrnúť niekoľko kľúčových zložiek. Pozrite si tieto tipy, ako sa ospravedlniť . Mali by vám pomôcť udržiavať zdravé a šťastné vzťahy so svojimi priateľmi, rodinou a blízkymi.
zdroj:
Ferris, D .; Kim, P .; Dirks, K .; Ticho hovorí zväzky: Účinnosť zdržanlivosti v porovnaní s ospravedlňovaním a popieraním odpovedí na porušenie dôvery založené na integrite a kompetenciách. Journal of Applied Psychology , zv. 92 (4), Júl, 2007. s. 893-908
Lawler KA, mladší JW, Piferi RL, Jobe RL, Edmondson KA, Jones WH. Jedinečné účinky odpustenia zdravia: skúmanie ciest. Journal of Behavioral Medicine, apríl 2005.
Risen, J .; Gilovich, T. Target a pozorovateľské rozdiely v prijatí pochybných ospravedlnenia. Časopis osobnosti a sociálnej psychológie , zv. 92 (3), Mar, 2007, str. 418-433.