Informovaný súhlas a povinnosť varovať
Online terapia, tiež známa ako e-terapia, virtuálna terapia alebo internet / online poradenstvo, okrem iného, je rýchlo rastúcou profesiou. Pretože online terapia nezahŕňa interakcie v reálnom svete s klientmi, niektoré etické a právne obavy sa stávajú zložitejšou.
Informovaný súhlas
Terapeutanti by si mali byť istí, že získajú informovaný súhlas od všetkých e-klientov a musia byť opatrní pri rešpektovaní profesionálnych hraníc.
Informovaný súhlas je právny postup, ktorý zabezpečuje, aby pacient alebo klient poznali všetky riziká a náklady spojené s liečbou. Medzi prvky informovaného súhlasu patrí informovanie klienta o povahe liečby, možných alternatívnych liečebných postupoch a potenciálnych rizikách a výhodách liečby. Bude to rovnaké on-line, ako by boli osobne.
Niektoré otázky, ktoré by ste mali požiadať pred poskytnutím informovaného súhlasu, zahŕňajú:
- Aké sú poplatky terapeuta?
- Kedy očakávate platby?
- Zahŕňa vaše poistenie akékoľvek náklady?
- Aké výsledky môžete očakávať z vašich e-terapií?
- Ako zistíte, že ciele boli splnené?
- Čo sa stane, ak ste s poskytovanými službami nespokojní?
Povinnosť varovať
Okrem informovaného súhlasu majú terapeuti právnu povinnosť varovať . Povinnosť upozorňovať sa vzťahuje na zodpovednosť poradcu alebo terapeuta, aby informoval tretie strany alebo orgány, ak klient predstavuje hrozbu pre seba alebo pre inú identifikovateľnú osobu.
Právna povinnosť varovať bola zavedená v prípade Tarasoff v. Regents z Kalifornskej univerzity (1976) , kde terapeut neinformoval mladú ženu a jej rodičov o konkrétnych hrozbách smrti zo strany klienta. Mladá žena bola následne zabitá a jej rodina žalovala vražedného terapeuta.
Povinnosť varovať môže byť obzvlášť problematická online, pretože terapeut nemusí dokonca ani poznať skutočné meno alebo geografickú polohu klienta. Pre terapeutov je tiež ťažké posúdiť potenciál klienta na násilie alebo sebapoškodzovanie kvôli nedostatku jazyka tela a vokálnych podnetov, ak je terapia vykonávaná iba pomocou zvuku bez videa.
Význam opatrnosti
Zatiaľ čo terapeuti môžu liečiť klientov z celého sveta, mali by dodržiavať zákony a etické smernice štátu alebo krajiny, kde majú licenciu na výkon praxe. Bohužiaľ, globálna povaha internetu môže robiť kódexy správania ťažko vynútiteľné, takže ak premýšľate o použití on-line poradcu , nezabudnite sa pozrieť do jeho alebo jej certifikácie a poverenia.
Terapeutanti, ktorí sa zapájajú do on-line alebo diaľkovej terapie, si musia byť vedomí problémov s bezpečnosťou, ako je napríklad potenciál pre čítanie e-mailov alebo videokonverzácie, ktoré majú byť napadnuté. Z dôvodu týchto potenciálnych porušení ochrany osobných údajov a dôvernosti musia byť terapeuti veľmi vedomí technológie, ktorú používajú, a akýchkoľvek potenciálnych obmedzení, ktoré môžu mať, a mali by tiež používať softvér a aplikácie, ktoré znižujú riziko porušenia ochrany osobných údajov. Mali by tiež pracovať na tom, aby boli na vrchole nových technológií, ktoré im môžu lepšie pomôcť v tomto úsilí.
Etické kódy pre online terapeutov
Na internete nie je veľa prístupných etických usmernení; Národná rada pre certifikovaných poradcov (NBCC) je však jednou licenčnou organizáciou, ktorá dodržiava prísne pravidlá pre poradcov poskytujúcich služby na diaľku. Tieto pravidlá a zoznam noriem nájdete na ich webových stránkach.