Prečo berieme úver pre úspech a obviňujeme ostatných za zlyhanie
Samoobslužná zaujatosť je spôsob, akým sociálni psychológovia opisujú tendenciu ľudí obviňovať vonkajšie sily, keď sa zlé veci dejú, a dať si za seba úver, keď sa dejú dobré veci. Hoci to môže znamenať vyhýbanie sa osobnej zodpovednosti za vaše konanie, samo-slúžiace zaujatosť je obranný mechanizmus, ktorý chráni vaše sebavedomie .
Príklady samoobslužných predstáv
Povedzme, že si skúšku.
Samoobslužná zaujatosť by vás viedla k presvedčeniu, že je to preto, lebo ste študovali tvrdo. Ak ste sa naopak nepodarilo, možno by ste mohli uveriť, že to bolo preto, lebo učiteľ nevysvetlil predmet správne, trieda bola príliš teplá alebo vaša spolubývajúca vás držala celú noc pred skúškou.
Všetky tieto veci môžu byť pravdivé, ale nemajú obraz úplne o všetkých okolnostiach, ktoré viedli k vášmu testovaniu.
Tu sú niektoré ďalšie príklady predpojatosti samoobsluhy:
Po dopravnej nehode obe strany obviňujú druhého vodiča, že spôsobil haváriu.
Po katastrofálnej schôdzke s potenciálnym klientom podnikateľ obviňuje, že stratí účet o špinavých obchodných praktikách konkurenta.
Vysokoškolský basketbalista robí hod v posledných sekundách hry a dokáže vytvoriť košík. On to pripisuje svojim zručnostiam v hre.
Prečo sa vyskytuje samoobslužná bias
V mnohých prípadoch vám toto kognitívne zaujatosť umožňuje chrániť vaše sebavedomie.
Priradením pozitívnych udalostí osobným charakteristikám získavate dôveru. Keď obviňujete vonkajšie sily z porúch, chráňte svoje sebavedomie a oslobodíte sa od osobnej zodpovednosti.
Zistilo sa, že niekoľko faktorov ovplyvňuje predpojatosť samospráv, vrátane veku a pohlavia.
Starší ľudia majú tendenciu vytvárať viac interných úloh, to znamená, že sa pripisujú svojim úspechom. Muži majú väčšiu pravdepodobnosť, že urobia vonkajšie úlohy, čo znamená, že majú tendenciu viniť vonkajšie sily za ich zlyhania.
Často, keď je človek depresívny alebo má nízke sebavedomie , môže byť tento druh zaujatosti obrátený: pripisujú pozitívnym výsledkom vonkajšej pomoci alebo dokonca šťastie a obviňujú sa z toho, keď dôjde k zlým udalostiam.
Spoločné situácie
Odborníci naznačujú, že zatiaľ čo táto tendencia je do značnej miery rozšírená v západných kultúrach, vrátane Spojených štátov a Kanady, má tendenciu byť oveľa menej častá vo východných kultúrach, ako je Čína a Japonsko.
Prečo? Individuálne kultúry ako USA kladú väčší dôraz na osobný úspech a sebaúctu, takže je dôležitejšia ochrana seba pred pocitmi zlyhania. Na druhej strane, kolektivistická kultúra , taká, ako sa vyskytuje vo východných kultúrach, s väčšou pravdepodobnosťou pripisuje osobný úspech šťastiu a nedostatkom talentu.
Existujú však niektoré scenáre, v ktorých je menej pravdepodobné, že sa prejavuje samoposkytovanie. Niektoré výskumy zistili, že ľudia v blízkych vzťahoch, či už romantických alebo priateľských, majú tendenciu byť skromnejší. Vaši priatelia alebo váš partner, inými slovami, vás udržia v kontakte s čestnou kritikou o tom, kedy môže byť zlý stav súčasťou vášho konania.
Pozitívna stránka samoobslužnej predpojatosti
Jednou výhodou tejto zaujatosti je to, že vedie ľudí k vytrvalosti aj napriek nepriateľstvu. Nezamestnaný pracovník sa môže cítiť viac motivovaný, aby si hľadal prácu, ak napríklad pripisuje svoju nezamestnanosť slabému hospodárstvu, a nie nejakú osobnú chybu. Športovci sa môže cítiť viac motivovaní, ak sa bude dobre správať, ak verí, že jej zlyhanie počas predchádzajúcej udalosti bolo skôr zlé počasie než nedostatok zručností.
> Zdroje:
> Beyer F, Sidarus N, Bonicalzi S, Haggard P. Za hranicou samoobsluhy: Rozširovanie zodpovednosti znižuje zmysel agentúry a monitorovanie výsledkov. Sociálna kognitívna a afektívna neuroveda . 2017; 12 (1): 138-145. doi: 10,1093 / skenovanie / nsw160.
> Nevid JS. Psychológia: Pojmy a aplikácie, 4. vyd. Belmont, CA: Wadsworth; 2013.