Väčšina ľudí považuje kyberšikana za otázku dospievania , ale pracovisko nie je imúnne voči kyberšikaniu. V skutočnosti šikanovaní na pracovisku často používajú kyberšikane na zastrašovanie spolupracovníkov a kontrolu nad svojim prostredím. V dôsledku toho je nevyhnutné vedieť, ako reagovať . Zatiaľ čo každá situácia je iná, ak vopred viete, ako zaobchádzať s cyberbully na pracovisku, mali by ste byť schopní prekonať situáciu nepoškodenou.
Tu je 11 spôsobov, ako zvládnuť kyberšikane v práci.
Neodpovedajte ihneď
Keď spolupracovník alebo nadriadený hovorí niečo zápalové, uverejní niečo nepravdivé alebo vás napadne online, chvíľu si zoberte svoje myšlienky. Nezáleží na tom, koľko ti to ublížilo slová, nereagujte hnevom. Namiesto toho sa zhlboka nadýchnite a zbierajte sami seba. Cieľom je nereagovať, ale reagovať primeraným spôsobom. Niekedy nie je potrebné reagovať. Inokedy vaša práca vyžaduje, aby ste udržiavali kontakt s osobou.
Udržujte svoju reakciu pokojnú a racionálnu
Aj keď je zvyčajne najlepšie ignorovať cyberbully, niekedy pracovné situácie vyžadujú, aby ste odpovedali na e-mail alebo iné formy komunikácie. Ak môžete reagovať osobne a nie písomne, urobte to. Ale nedostaňte sa do křiklavého zápasu. Nie je ani dobrý nápad, aby ste sa rozhádzali so svojimi vlastnými hnevovými slovami a obvineniami. Nechcete, aby celá kancelária sledovala výmenu medzi vami a iným spolupracovníkom.
Povedzte Cyberbullu, ktorého očakávate ukončenie správania
Pamätajte, že vaša interpretácia písaného slova môže byť iná, než sa zamýšľalo. Nezabudnite teda otvorene a úprimne komunikovať o tom, čo ste považovali za urážlivé. Nepoužívajte sa na hrozby, ale pokojne naznačte, že ste boli urazení. Uistite sa, že cyberbully vie, že chcete zastaviť komentáre.
Ak sa správanie vášho spolupracovníka nezmení a kyberšikane pokračuje, je čas posunúť sa do reťazca velenia.
Tlačte a uchovávajte kópie všetkého obťažovania
Skúste uložiť všetky správy, komentáre a príspevky ako dôkaz. Patria sem e-maily, blogové príspevky, príspevky zo sociálnych médií, tweety, textové správy atď. Aj keď vaša prvá reakcia môže byť vymazanie všetkého, bez dôkazov nemáte žiadne dôkazy o kyberšikane.
Nahláste kyberšikaniu vášmu zamestnávateľovi
Priložte kópiu e-mailov alebo inú korešpondenciu pre ich súbory. Je dôležité, aby ste naďalej hlásili každý prípad, ktorý nastane. Ak váš zamestnávateľ nie je ochotný reagovať na kyberšikanu alebo sa s ním zaoberať, zvážte kontakt s políciou a podajte správu. Zatiaľ čo nemusí mať možnosť robiť nič legálne, správa o spisoch je dôležitá, ak dôjde k eskalácii šikanovania.
Nahláste kyberšikanu poskytovateľovi internetových služieb (ISP)
Ak sa kyberšikane vyskytuje na vašich osobných účtoch alebo sa stane doma, je dôležité, aby ste nahlásili incidenty. Nezabudnite posielať kópie kyberšikanosti vášmu poskytovateľovi internetových služieb. Ak sa šikanovanie vyskytlo na webových stránkach sociálnych sietí, uistite sa, že ste ich aj nahlásili.
Okamžite kontaktujte políciu, ak kyberšikana zahŕňa hrozby
Ohrozenia smrťou, hrozby fyzického násilia alebo náznaky stádového správania sú v rozpore so zákonom a mali by byť okamžite hlásené.
Mali by ste tiež oznámiť akékoľvek obťažovanie, ktoré pokračuje dlhší čas, ako aj akúkoľvek korešpondenciu, ktorá zahŕňa obťažovanie založené na rase, náboženstve alebo zdravotnom postihnutí. Polícia sa bude zaoberať týmito incidentmi.
Zatvorte dvere komunikácie do Cyberbully
Zrušiť aktuálne sociálne siete a osobné e-mailové účty a otvoriť nové účty. Ak sa kyberšikana deje prostredníctvom mobilného telefónu, zmeňte číslo svojho mobilného telefónu a získajte nevyplnené číslo. Potom zablokujte cyberbully z vašich nových sociálnych sietí, e-mailových účtov a mobilných telefónov. Zistite, či e-mailový program vašej spoločnosti obsahuje filter, ktorý vám umožňuje posielať e-maily iba tí, ktorí sú na vašom "bezpečnom" zozname.
A ak je to možné, obmedziť svoju online komunikáciu aj v práci.
Nahláste anonymné kyberšikane
Mnohokrát môže polícia sledovať, kto posiela e-maily a správy. Nezabudnite, nemusíte sa vyrovnávať s kyberšikanou. Mnohokrát, kyberšikana zanechá jasnú stopu dôkazov, ktoré sa hlásia príslušným orgánom, môže ísť dlhú cestu pri ukončení.
Take High Road
Bez ohľadu na to, čo daná osoba hovorí alebo robí, snažte sa udržať svoj pokoj v práci. Cieľom je zostať pokojný a racionálny. Ak sa dostanete naštvaný, po negatívnych veciach alebo povedať niečo, čo neskôr ľutujete, mohlo by to poškodiť vašu pozíciu v práci. Pamätajte si, že kyberbulka dúfa, že dostane z vás reakciu. Nedovoľte, aby sa to stalo. Buďte čo najlepší ako profesionáli.
Nájdite podporu
Cyberbullying je veľký problém, s ktorým by sa nemalo zaobchádzať samostatne. Uistite sa, že obklopujete s podporujúcimi priateľmi a rodinou. Pozrite sa na ľudí, ktorí rozumejú tomu, čo prechádzate. Pamätajte, že pomáha s niekým rozprávať o tom, čo prežívate. Takže zvážte hľadanie odbornej pomoci alebo poradenstva , aby ste sa mohli uzdraviť z utrpenia.