Kdekoľvek ľudia pracujú spoločne, empatia je sila fungujúca ako gravitácia na udržanie poriadku a spolupráce. Je to mechanizmus, ktorý nám umožňuje pochopiť a vzťahovať sa k iným a je nevyhnutným predchodcom intimity, dôvery a príslušnosti. A to je pocit, ktorý sťažuje zatvárať oči na utrpenie iných.
Nemalo by byť prekvapením, že empatickí ľudia majú rad výhod šťastia.
Empatia často povzbudzuje altruistické správanie a preukázalo sa, že láskavosť založená na empatii zvyšuje spoluprácu a odpustenie, posilňuje vzťahy, znižuje agresiu a úsudok a dokonca zlepšuje duševné a fyzické zdravie. Výskum ukazuje, že šťastnejší ľudia majú tendenciu menej si uvedomovať negatívne emócie v iných, napriek tomu, že sa hodnotili ako viac empatickí. Ale môžeme praktizovať empatiu bez ohľadu na to, akú náladu sme, aby sme vytvorili väčšie šťastie pre seba aj pre iných.
Tu sú 3 kľúčové zložky empatie a tipy, ktoré môžete vyskúšať s ľuďmi vo vašom živote.
Vykonajte prioritu počúvania
Skôr než sa môžeme spojiť s tým, čo cíti niekto iný, musíme rozpoznať, čo to je. Ale ako často naozaj robíme v našich rozhovoroch hlbokú prioritu? Keď vám dobrý priateľ volá a potrebuje odvzdušniť to, ako je stresujúca práca alebo aké ťažké veci boli od jej posledného rozpadu, emócie vo svojom hlase zvyčajne dostanú našu pozornosť veľmi rýchlo.
Stáva sa to ťažšie, keď sa rozhovory dejú uprostred rozptýlenia a s menej zjavnou emocionálnou váhou. Empatia začína, keď nastavíme zámer počúvať emócie.
Jedna z bariér, ktorú väčšina z nás musí venovať veľkú pozornosť emóciám v iných, je emócia, ktorá prebieha vpredu a v strede v nás.
Keď máme rozhovor a hľadáme len na vlastné pocity a ako ich môžeme komunikovať, nezostávame dostatočnú pozornosť, aby sme sa mohli zaoberať tým, čo sa deje na druhom konci.
Stratégia budovania empatie: rozprávajte sa s cudzími ľuďmi. Urobte začiatok rozhovorov s ľuďmi, s ktorými stretávate, a pozrite sa na každodenné interakcie. Pracovník v obchode s potravinami. Žena, ktorá sedí vedľa teba v autobuse. Pri zapájaní sa do rozhovoru venujte osobitnú pozornosť tomu, čo cíti. Zaznamenajte náznaky jazyka tela . Tóny hlasu. Jemné posuny v energii. Spravujte tak rozptýlenie a svoje vlastné pocity, ktoré by mohli ľahko zaujať vašu pozornosť a pracovať na tom, aby zostali emočne naladení počas rozhovoru.
Podeľte sa o svoje pocity
Akonáhle rozpoznáme emócie v inej osobe, empatia nás kladie presne do topánok tejto osoby. Empatia nemá pocit, čo by ste v tejto situácii cítili. Je to krok vedľa seba a prijatie ich emócií na chvíľu. Niektoré výskumy naznačujú, že sa nám v tejto úlohe podarí vďaka zrkadlovým neurónom alebo mozgovým dráham, ktoré spôsobujú požiar, či už zažívame podnet alebo vidíme niekoho iného.
Zrkadlové neuróny sú zodpovedné za to, že vaše srdce preteká, keď obdivujete športovcov, ktorí pretekajú na štadióne na vašom obľúbenom športovom podujatí.
Alebo vás odvracia bolesť pri sledovaní nešťastných chýb na "America's Funniest Home Videos". Keď sa ponoríme do niekoho iného smútku, smútku alebo podráždenia, môžeme nielen postaviť vedľa nich a utiahnuť ich s väčším porozumením, ale my tiež posielame správu, že sme ochotní vziať bolestivé emócie, nemusíte ísť sám.
Stratégia budovania empatie: Otvorte. Empatia sú obojsmerné. A zároveň si dovolíte, aby ste plne vzali emócie inej osoby, posilníte svoje vzťahy, naozaj vykopávate svoje päty, keď ste ochotní byť zraniteľní voči ostatným.
Keď zdieľate skúsenosti s vlastnými náročnými emóciami, ako je pocit viny, úzkosti a hanby, vytvárate príležitosti pre druhých, aby vás s vami povzbudili.
Byť zraniteľný posilňuje vašu vlastnú empatiu dvomi spôsobmi. Po prvé, cítenie hodnoty empatie, keď sa to odráža späť k vám môže prehĺbiť váš záväzok byť empatický pre ostatných. A za druhé, získate viac komfortu pri prerokovaní s ťažkými emóciami v rozhovoroch s ostatnými. Nie je ľahké udržať si rozhovor o bolestivých emóciách, ale ak si zámerne vycvičíte túto schopnosť v sebe tým, že využijete príležitosti, keď máte pocit, že budete môcť zdieľať, budete lepšie vybavený na prijatie konca.
Oslobodiť niekoho od utrpenia tým, že podnikne kroky
Ak sa empatia spolieha na zdieľanie negatívnych emócií, šťastie môže trpieť. Keď cítime hlboký smútok pre obete prírodnej katastrofy, dostávame sa bližšie k tomu, aby sme sa naučili. Ale my nie sme v ich obuvi, a to je dôležitý rozdiel. Len pocit bolesti niekoho iného, hoci môže zvýšiť pocit spolupatričnosti a byť chápaný, ak je komunikovaný, maximalizuje našu príležitosť na zlepšenie blahobytu. Výhodou toho, že vieme, čo prechádza iná osoba, je, že môžeme lepšie identifikovať to, čo potrebujú. A pretože empatia znamená, že prijímame emócie, ale nie ťažká situácia, ktorá to spôsobila, sme zvyčajne v posilnenom mieste na pomoc. Inými slovami, kvôli empatii, aby sme boli najefektívnejší a maximalizovali blahobyt, musíme cítiť bolesť iného a tiež optimizmus, že nie sme takí bolestí a dokážeme s tým niečo urobiť.
V štúdii, kde účastníci sledovali, že iná osoba dostala elektrické šoky a dostala možnosť rozhodnúť sa, že jej pomôže tým, že zoberie zostávajúce šoky, ľudia s vyššou empatiou by mali viac vstúpiť a pomôcť, aj keď sa môžu jednoducho odvrátiť a už sa nemusia pozerať. Účinná empatia umožňuje účastníkom cítiť bolesť šoku dosť, že chcú pomôcť, ale nie toľko, že sa zdráhajú vziať na seba.
Stratégia budovania empatie: Prijať opatrenia. Keď berieme bolestivé emócie inej osoby, musíme sa na seba držať dostatočne, aby sme zistili, že sme schopní lepšie zbaviť bolesti, ako sú. Či už to znamená uzdravenie priateľa, nákup malého darčeka pre niekoho, kto ho potrebuje, alebo darovanie príčin pomáhajúcim obetiam prírodných katastrof, robíme empatiu efektívnou, keď ju používame ako motiváciu niečo urobiť. Keď uvidíte niekoho, kto prechádza ťažkým obdobím, nezabudnite počúvať a zdieľať, ale tiež jasne zistiť, čo môžete urobiť, aby ste pomohli. Pokračovanie v empatii znamená iniciovať pozitívnu zmenu pre ostatných. A krásna vec, pokiaľ ide o empatiu, je to, že keď sa ľudia začínajú rozkvitávať, tak aj my.