Dunning-Krugerov efekt je typ kognitívnej zaujatosti, v ktorej ľudia veria, že sú inteligentnejší a schopnejší než oni sú. Ľudia s nízkou schopnosťou v podstate nemajú zručnosti potrebné na rozpoznanie ich vlastnej nekompetentnosti. Kombinácia chabého sebavedomia a nízkej kognitívnej schopnosti ich vedie k nadhodnoteniu vlastných schopností.
Termín prináša vedecký názov a vysvetlenie problému, ktorý mnohí ľudia okamžite rozpoznávajú - že hlupáci sú slepí na svoju vlastnú hlúposť. Ako Charles Darwin napísal vo svojej knihe "Zostup muža ", "Nevedomosť viac robí dôveru ako vedomie."
Prehľad efektu Dunning-Kruger
Tento jav je niečo, čo ste pravdepodobne zažili v reálnom živote, možno okolo večere pri rodinných sviatkoch. V priebehu jedla začne člen vašej rozšírenej rodiny rozbehnúť na túto tému, odvážne vyhlásiť, že je správny a že názor každého iného je hlúpy, neinformovaný a jednoducho zle. Možno je jasné, že všetci v miestnosti nemajú žiadnu predstavu o tom, o čom hovorí, ale dráždi sa a bezvýznamne ignoruje svoju vlastnú nevedomosť.
Účinok sa nazýva výskumníci David Dunning a Justin Kruger, dvaja sociálni psychológovia, ktorí ho prvýkrát opísali.
V pôvodnej štúdii o tomto psychologickom fenoméne vykonali sériu štyroch vyšetrení a zistili, že ľudia, ktorí zaznamenali v najnižších percentilách testy gramatiky, humoru a logiky, tiež mali tendenciu dramaticky preceňovať, ako dobre vykonali. Ich skutočné výsledky testov ich umiestnili do 12. percentilu, no odhadli, že ich výkon ich umiestnil do 62. percentilu.
Výskum
V jednom pokuse napríklad Dunning a Kruger požiadali svojich 65 účastníkov, aby vyhodnotili, ako sú vtipné rôzne vtipy. Niektorí účastníci boli mimoriadne chudobní pri určovaní toho, čo by iní ľudia považovali za zábavné - napriek tomu sa tie isté témy označili za vynikajúcich sudcov humoru.
Neschopní ľudia, zistili vedci, nie sú len slabí umelci, ale tiež nie sú schopní presne posúdiť a rozpoznať kvalitu vlastnej práce. Tieto osoby s nízkou výkonnosťou tiež nedokázali rozpoznať úroveň zručností a kompetencií iných ľudí, čo je súčasťou toho, prečo sa dôsledne považujú za lepších, schopných a lepšie informovaných ako ostatní.
To je dôvod, prečo študenti, ktorí zarábajú s nedostatkom na skúškach, niekedy majú pocit, že si zaslúžia oveľa vyššie skóre. Nadhodnocujú svoje vlastné vedomosti a schopnosti a nie sú schopní vidieť slabosť ich výkonov.
"V mnohých prípadoch nekompetentnosť nenecháva ľudí dezorientovaný, zmätený alebo opatrný," napísal David Dunning v článku pre Pacific Standard . "Namiesto toho sú nekompetentní ľudia často požehnaní nevhodnou sebadôverou, posilnenou niečím , čo sa im podobá poznaniu."
Tento účinok môže mať hlboký vplyv na to, čo ľudia veria, na rozhodnutia, ktoré robia, a na opatrenia, ktoré prijmú. V jednej štúdii Dunning a Ehrlinger zistili, že ženy vykonávali rovnako mužov na vedeckom kvíze a ženy však podceňovali ich výkon, pretože verili, že majú menšiu schopnosť vedeckého rozumu než muži. Vedci tiež zistili, že v dôsledku tohto presvedčenia tieto ženy pravdepodobne odmietli vstúpiť do vedeckej súťaže.
Spoločnosť Dunning a jeho kolegovia tiež vykonali experimenty, v ktorých žiadajú respondentov, ak sú oboznámení s rôznymi pojmami súvisiacimi s predmetmi vrátane politiky, biológie, fyziky a geografie.
Spolu s autentickými koncepciami týkajúcimi sa predmetu sa zasiahli do úplne formulovaných termínov.
V jednej takejto štúdii približne 90 percent respondentov tvrdilo, že mali aspoň určité znalosti o vytvorených podmienkach. V súlade s ďalšími zisteniami týkajúcimi sa efektu Dunning-Krugerovho dôvodu, známejší účastníci tvrdili, že majú tému, tým je pravdepodobnejšie, že sa tiež domnievajú, že sú oboznámení s bezvýznamnými pojmami. Ako navrhol Dunning, veľmi ťažkosťami s nevedomosťou je, že sa môže cítiť rovnako ako odbornosť.
Príčiny efektu Dunning-Kruger
Čo vysvetľuje tento psychologický účinok? Sú nejakí ľudia jednoducho príliš husté, aby boli tupé, aby vedeli, ako sú tupí? Dunning a Kruger naznačujú, že tento jav pochádza z toho, čo označujú za "duálne bremeno". Ľudia nie sú len nekompetentní; ich nekompetentnosť ich zbavuje duševnej schopnosti uvedomovať si, aké nepríjemné sú.
Neschopní ľudia majú tendenciu:
- Nadhodnoťte svoje vlastné úrovne zručností
- Neschopnosť rozpoznať skutočné schopnosti a skúsenosti iných ľudí
- Neschopnosť rozpoznať svoje vlastné chyby a nedostatok zručností
Dunning poukázal na to, že samotné vedomosti a zručnosti potrebné na to, aby boli dobré pri úlohe, sú presne tie isté vlastnosti, ktoré človek potrebuje na to, aby si uvedomili, že nie sú dobrí v tejto úlohe. Takže ak človek nemá tieto schopnosti, zostávajú nielen zlé v tejto úlohe, ale nevedia o svojej neschopnosti.
Neschopnosť rozpoznať nedostatok zručností a chýb
Spoločnosť Dunning naznačuje, že nedostatok zručností a odborných znalostí vytvára dvojitý problém. Po prvé, tieto nedostatky spôsobujú, že ľudia majú slabé výsledky v oblasti, v ktorej sú nekompetentní. Po druhé, ich nesprávne a nedostatočné poznatky ich neumožňujú rozpoznať ich chyby.
Nedostatok metakogniscie
Dunning-Krugerov efekt súvisí aj s ťažkosťami s metakogi ciou alebo s schopnosťou odísť späť a pozerať sa na vlastné správanie a schopnosti mimo seba. Ľudia sú často schopní hodnotiť sa len zo svojho vlastného obmedzeného a veľmi subjektívneho hľadiska. Z tohto obmedzeného pohľadu sa zdajú byť vysoko kvalifikovaní, vedomí a vynikajúci voči ostatným. Z tohto dôvodu sa ľudia niekedy snažia získať realistickejší pohľad na svoje vlastné schopnosti.
Malé vedomosti môžu viesť k nadmernej dôvere
Ďalším faktorom, ktorý prispieva k tomu, je, že niekedy len málo poznatkov o téme môže viesť ľudí k chybnému presvedčeniu, že vedia, že o tom všetko vie. Ako hovorí staré príslovie, trochu vedomostí môže byť nebezpečná vec. Osoba môže mať najmenšiu mieru povedomia o téme, ale vďaka efektu Dunning-Krugerovi sa domnieva, že je odborníkom.
Medzi ďalšie faktory, ktoré môžu prispieť k efektu, patrí použitie heuristiky alebo duševné skratky, ktoré nám umožňujú rýchlo prijímať rozhodnutia a našu tendenciu hľadať vzory, aj keď neexistujú. Naša myseľ je pripravená na to, aby sme sa pokúsili zmysluplne rozoznať rôznorodú škálu informácií, s ktorými sa zaoberáme denne. Keď sa snažíme prekonať zmätok a interpretovať svoje vlastné schopnosti a výkony v našich individuálnych svetoch, možno nie je prekvapujúce, že niekedy nedokážeme úplne presne posúdiť, ako dobre robíme.
Kto je ovplyvnený efektom Dunning-Kruger?
Takže kto je ovplyvnený efektom Dunning-Kruger? Bohužiaľ, všetci sme. Je to preto, že bez ohľadu na to, ako sme boli informovaní alebo skúsení, každý má oblasti, v ktorých sú neinformovaní a nekompetentní. V mnohých oblastiach by ste mohli byť šikovní a kvalifikovaní, ale nikto nie je odborníkom na všetko.
Jedným dôležitým bodom je, že efekt Dunning-Kruger nie je synonymom nízkeho IQ . Keďže počas niekoľkých posledných rokov došlo k zvýšeniu povedomia o tomto termíne, narástlo aj nesprávne použitie termínu ako synonymum pre hlúpych. Napokon je ľahké posúdiť ostatných a verí, že takéto veci sa na vás jednoducho nevzťahujú.
Skutočnosťou je, že všetci sú náchylní na tento jav a v skutočnosti väčšina z nás pravdepodobne prežíva s prekvapujúcou pravidelnosťou. Ľudia, ktorí sú pravými odborníkmi v jednej oblasti, sa môžu mylne domnievať, že ich inteligencia a vedomosti prenesú do iných oblastí, v ktorých sú menej známe. Skvelý vedec, napríklad, môže byť veľmi chudobným spisovateľom. Aby vedec rozpoznal vlastný nedostatok zručností, musia mať dobré pracovné znalosti o veciach, ako je gramatika a zloženie. Keďže tieto nedostatky chýbajú, vedecký pracovník v tomto príklade chýba aj schopnosť rozpoznať ich slabý výkon.
Takže ak nekompetentný má tendenciu myslieť si, že sú odborníkmi, čo verní odborníci považujú za svoje vlastné schopnosti? Dunning a Kruger zistili, že tí, ktorí sa nachádzajú na vysokej úrovni kompetenčného spektra, držali reálnejšie poznatky o svojich vedomostiach a schopnostiach. Títo odborníci však v skutočnosti mali tendenciu podceňovať svoje vlastné schopnosti v porovnaní s tým, ako ostatní robili.
V skutočnosti títo špičkoví jednotlivci vedia, že sú lepšie ako priemer, ale nie sú presvedčení o tom, ako vynikajúcu výkonnosť sa porovná s ostatnými. Problém v tomto prípade nie je, že odborníci nevedia, ako dobre sú informovaní; to je to, že majú tendenciu verí, že všetci ostatní sú tiež znalí.
Existuje nejaký spôsob, ako prekonať efekt Dunning-Kruger?
Takže existuje niečo, čo môže tento jav minimalizovať? Existuje nejaký bod, v ktorom nekompetentný skutočne rozpozná svoju vlastnú nevôľu? "Všetci sme motormi neistoty," navrhol Dunning. Kým sme všetci náchylní na skúsenosť s Dunningovým-Krugerovým efektom, učenie sa viac o tom, ako funguje myseľ a chyby, ktorým sme všetci náchylní, môže byť jedným krokom k náprave takýchto vzorov.
Dunning a Kruger poukazujú na to, že skúsenosť s predmetom sa zvyšuje, dôvera sa zvyčajne znižuje na reálnejšie úrovne. Keď sa ľudia dozvedia viac o téme záujmu, začínajú rozpoznávať svoje vlastné nedostatky vedomostí a schopností. Potom, ako ľudia získajú viac informácií a skutočne sa stávajú odborníkmi na určitú tému, úroveň ich dôvery sa začne opäť zlepšovať.
Čo môžete urobiť, aby ste získali realistickejšie posúdenie svojich vlastných schopností v určitej oblasti, ak si nie ste istí, či môžete dôverovať svojim vlastným sebahodnoteniam?
- Udržujte učenie a cvičenie. Namiesto toho, aby ste predpokladali, že všetko viete o nejakom subjekte, pokračujte v kopaní hlbšie. Akonáhle získate lepšie vedomosti o téme, tým viac je pravdepodobné, že poznáte, koľko sa má ešte naučiť. To môže bojovať s tendenciou predpokladať, že ste odborník, aj keď nie ste.
- Spýtajte sa iných ľudí, ako to robíte . Ďalšou účinnou stratégiou je požiadať ostatných o konštruktívnu kritiku. Hoci niekedy môže byť ťažké počuť, takáto spätná väzba môže poskytnúť cenné informácie o tom, ako ostatní vnímajú vaše schopnosti.
- Otázka, čo viete . Aj keď sa dozviete viac a získavate spätnú väzbu, môže byť ľahké len venovať pozornosť veciam, ktoré potvrdzujú to, čo si myslíte, že už viete. Toto je príklad iného typu psychologického zaujatosti známeho ako potvrdzujúce zaujatosť . Ak chcete túto tendenciu minimalizovať, neustále namierte svoje presvedčenie a očakávania. Hľadajte informácie, ktoré spochybňujú vaše nápady.
Slovo z
Efekt Dunning-Kruger je jedným z mnohých kognitívnych predsudkov, ktoré môžu ovplyvniť vaše správanie a rozhodnutia, od svetských až po život. Zatiaľ čo môže byť u druhých ľahšie rozpoznať tento jav, je dôležité mať na pamäti, že to je niečo, čo má vplyv na každého. Pochopením základných príčin, ktoré prispievajú k tomuto psychologickému zaujatosti, by ste mohli lepšie dokázať tieto tendencie v sebe a nájsť spôsoby, ako ich prekonať.
> Zdroje:
> Dunning, D. Päťkapitola: Dunning-Krugerov efekt: Keď nevieme o vlastnej nevedomosti. Pokroky v experimentálnej sociálnej psychológii . 2011; 44; 247-296. doi: 10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6.
> Dunning, D. Všetci sme si istý idiotmi. Pacific Standard ; 2014.
> Ehrliner, J, Johnson, K, Banner, M., Dunning, D, & Kruger, J. Prečo nekvalifikovaní nevedia: Ďalšie skúmanie (neprítomnosti) sebapoznávania medzi nekompetentnými. Organ Behav Hum Decis proces. 2008; 105 (1): 98 až 121. dva: https://doi.org/10.2139/ssrn.946242.