Poznajte svoje správanie pri používaní technológie
Pravidlá etikety sú rovnako dôležité v kybernetickom priestore ako v reálnom svete - a dôkaz o chudobnej netikete sa môže držať, aby vás prenasledoval oveľa dlhšie. Podľa týchto základných pravidiel netikety, aby ste sa vyhli poškodeniu vašich vzťahov online a offline.
1 - Reálni ľudia majú prednosť
Nič nie je oveľa dráždivejšie ako snaha o rozhovor s niekým, kto sa zaujíma viac o mobilný telefón alebo počítač. Je mi jedno, či pracujete v technickej podpore a či ste s viacerými úlohami - ak je s vami niekto v miestnosti, zastavte to, čo robíte, a pozrite sa na ne. A neodpovedajte na svoj mobil, ak nemáte hovoriť osobe na druhom konci, že ich zavoláte späť. Ak očakávate dôležitý hovor alebo e-mail, nechajte osobu s vami vopred vedieť, a ospravedlňujeme sa za uskutočnenie hovoru.
Toto je dvojnásobné pravidlo, ak osoba, s ktorou ste, je váš dátum, partner alebo dieťa. Neustále kontrolovať e-mail, hlasovú schránku alebo Facebook, kým ste s nimi, im dáva správu, že o nich sa nestaráte. A je to veľmi nepríjemné byť s niekým, kto má rozhovor, z ktorého nie ste súčasťou.
Platí to aj pre verejné priestranstvá, ako sú reštaurácie, verejná doprava, obchody, výťahy a knižnice. Keď hovoríme cudzím jazykom, toto správanie neospravedlníme; v skutočnosti to zhoršuje.
2 - Ak by ste to nepovedali nikomu tváre, nehovorte to on-line
Meno volanie, prekliate, vyjadrenie úmyselne urážlivé názory - ak by ste to neurobili tvárou v tvár komukoľvek, kto by mohol predstaviť, čo píšete, nepíšte to. Možno nemáte žiadnu súcit s drogovo závislými a myslíte si, že by mali byť všetci uzamknutí alebo nútení hladovať. Ale moja stránka je napísaná predovšetkým pre nich, takže mi ušetrite ťažkosti s vymazaním vašej správy pred tým, než to ukážete v urážlivých podmienkach. To isté platí pre všetky fóra, diskusné miestnosti alebo e-mail.
A nie je to len to, čo hovoríte, ale ako to hovoríte. Nechajte problémy používať klávesu Shift pre veľké písmená, alebo písať všetky malé písmená, ale nepoužívajte caps lock. Všetky čiapky sú všeobecne vnímané ako krik. Prosím, nezabudnite prosím povedať a poďakovať vám podľa potreby.
3 - Ak by ste to neukázali na verejnosti, nedávajte to online
Nahé sextové obrázky, opité obrázky, obrázky s užívaním drog, neupravené domáce video - ak by ste mali problém so svojím šéfom, rodičmi alebo s vašimi deťmi, ktorí to vidia teraz alebo kedykoľvek v budúcnosti, neposielajte to online. Stačí sa pozrieť na to, čo sa stalo Anthonymu Weinnovi, aby sme dbali na toto varovanie.
To isté platí pre konverzácie na mobilných telefónoch na verejných miestach - nechcem, aby moje 5-ročné učenie svoje prvé prekliačné slová vo vlaku ani chcel, aby počul o tom, ako ste sa stali v noci v noci, alebo o vašom sexuálnom exploity. Len preto, že nemôžete vidieť osobu, s ktorou hovoríte, neznamená, že my ostatní nevidíme ani nepočujeme.
4 - Nevylučujte svoje publikum
Ak máte vtip na zdieľanie s inou osobou alebo s malým počtom ľudí vo väčšej online skupine, pošlite im súkromnú správu. Nenechajte sa cítiť všetci ostatní vynechávať tým, že zašlete obscénny komentár k svojmu stavu na Facebooku , zoznamu alebo fóru. To isté platí pre smiech v texte alebo e-mailom vtipy, keď ste v prítomnosti iných. Ak nechcete zdieľať vtip, uložte ho na neskôr.
5 - Nepoužívajte "priateľa" potom "nepripojte" ľudí
Nikto verí, že máte 1000 priateľov, ale je stále urážlivé, aby ste boli vyradení z zoznamu priateľov niekoho. Premýšľajte o tom predtým, ako ich pridáte alebo akceptujete ich pozvanie. Ak s nimi nechcete byť v kontakte, nedajte ich na prvom mieste. Ak chcete zostať v kontakte z profesionálnych dôvodov, povedzte im, že používate Facebook iba pre blízke osobné priateľstvá a pripojte sa k LinkedIn alebo inej profesionálnej sieti pre vzdialenejšie kontakty.
Jasná výnimka z tohto je, ak si "priateľ" niekoho, kým sa dostanete spolu, a potom máte nesúhlas. Potom akýmikoľvek prostriedkami, nepripusťte ich, ak sa vzťah nedá opraviť. Ale nemusíte ich mučiť s priateľmi znova znova.
6 - Nepreťažujte systémové zdroje s obrovskými súbormi
Možno si myslíte, že sekvencia prírodných obrázkov s inšpiratívnymi vyhláseniami sa skvele pohybuje. Možno vám dokonca dá pocit pokoja. Ale to je posledná vec, ktorú dáte osobe, na ktorú vám pošle e-mail, ak narazí na svoj server, vyčerpá svoju kvótu doručenej pošty, takže ich e-maily sa odrazia týždeň skôr, než si uvedomia alebo použijú posledný priestor, ktorý potrebovali na dokončenie dôležité zadanie. Takže pošlite ho do svojho vlastného webového priestoru a posielajte ľuďom odkaz. Nepripájajte ho k e-mailu.
A ak odpoviete na správu, odstráňte od odosielateľa všetku najnovšiu korešpondenciu, inak sa správa naozaj naozaj dlho. Jeden z vás bude rozrušený, ak ho budete musieť vytlačiť jeden deň a celý rozhovor bude mať až 20 stránok.
7 - Rešpektujte súkromie ľudí
Neposielajte informácie, ktoré vám boli odoslané, bez toho, aby ste najprv overili s pôvodným odosielateľom. Použite BCC (slepá kópia) skôr než CC (uhlíková kópia), ak posielate niečo na viac ako jednu osobu. Možno si myslíte, že sme všetci priatelia online, ale vaši priatelia nemusia chcieť, aby ich známi a / alebo e-mailové adresy oznámili svojim známym, že ani nevedia.
To isté platí pre odovzdávanie fotografií alebo videí, ktoré zahŕňajú iných ľudí do verejného priestoru, alebo ich odosielajte do svojich kontaktov. A pamätajte, že ak označujete ľudí na Facebooku, ostatní môžu pristupovať k fotografiám týchto ľudí, pokiaľ si neupravili svoje nastavenia ochrany osobných údajov.
A napokon, nezaregistrujte sa do bulletinov a používajte e-mailovú adresu niekoho iného. Alebo aspoň s nimi skontrolujte, či si to chcú najprv prijať.
8 - Nepokračujte bez kontroly skutočností
Táto liečba na rakovinu môže znieť docela pôsobivá, ale to len spôsobí rozrušenie, ak je to podvod. A mestské mýty len prispievajú k hluku internetu a strácajú čas ľudí. Ak si nie ste istý faktami, pošlite ho na adresu niekoho, kto vie alebo sa môže dozvedieť, ako váš priateľský .com Expert na túto tému. Alebo len vykonajte vyhľadávanie Google.
Nezabúdajte, že mnohé vírusy sa šíria prostredníctvom reťazových listov a pozvánok na odoslanie nejakých zdanlivo relevantných informácií desiatim vašim priateľom alebo všetkým vo vašom adresári. Takže nebuď naivný, posielanie správy vám neprinesie šťastie, len zlú karmu.
9 - Skontrolujte a odpovedajte na e-mailová výzva
V každom prípade ignorujte a odstraňujte nevyžiadanú poštu, nevyžiadané správy a bláznivé veci. Ak ste však dali niekomu svoju e-mailovú adresu, alebo ak ste v pozícii, kedy by sa od vás mohlo rozumne očakávať, že vás bude kontaktovať e-mailom a vaša e-mailová adresa je verejná, s odhodlaním odpovedať na svoje posolstvo, napríklad do dvoch týždňov. Ak bude odpoveď trvať dlhšie, pošlite im e-mail a povedzte im to. Otázku jednoducho ignorujte, pretože nechcete odpovedať. Napíšte, že je to ťažká otázka a možno by bolo lepšie hľadať informácie inde.
10 - Aktualizovať online informácie, ktoré ľudia záleží na
Nenechávajte nepresné informácie online len preto, že nemôžete byť obťažovaní aktualizovať svoje webové stránky. Ak napríklad nebudete k dispozícii, nenechávajte hodiny prevádzky online, čo znamená, že budete k dispozícii. Ak nemôžete aktualizovať svoju webovú stránku, odstráňte ju.